SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DA BAHIA

HOSPITAL GERAL PRADO VALADARES

17 de março de 2008

COORDENAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS PROMOVE CURSO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO

A Coordenação de Recursos Humanos do HGPV em parceria com a Coordenação de Humanização e Administradora Hospitalar promoverá no Auditório da Instituição o curso de atendimento ao público para funcionários do Hospital nos dias 26 e 27 de março, ministrado pelos Administradores Mirela Paim e Erasmo Barros.

O bom atendimento ao público e usuários dos serviços do Hospital Prado Valadares tem sido uma exigência da comunidade regional explicitada em algumas matérias publicadas pela mídia local e também uma meta prioritária da atual gestão.

“Desenvolver a Educação Continuada faz parte das ações da gestão para a qualificação dos serviços prestados pelo Hospital, seja na área administrativa ou assistência” informa a Coordenadora de Recursos Humanos Taís Fabiane Mendes Nascimento.

O curso abordará temas relacionados à aprimoração do serviço de atendimento, aumento da satisfação e auto-estima do colaborador e usuários dos serviços.

A Educação Continuada é um dos dispositivos da Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde desenvolvida pelo Ministério da Saúde, eleita como prioridade da gestão do Prado Valadares.